¿Qué hacer inmediatamente después de un daño por agua en tu hogar?

Un daño por agua puede ocurrir en cualquier momento: una tubería rota, un techo con filtraciones o incluso una tormenta fuerte. Lo importante es actuar rápido para minimizar los daños y proteger tu hogar y a tu familia. Aquí te dejamos una guía práctica de los pasos que debes seguir inmediatamente después de un daño por agua.

1. Prioriza la seguridad

• Desconecta la electricidad en las áreas afectadas.
• Evita caminar en zonas con agua estancada.
• Si el agua proviene de una inundación externa, no regreses hasta que sea seguro

2. Cierra la fuente del agua

Si se trata de una tubería rota o fuga interna, cierra la llave principal del agua lo antes posible para detener el flujo.

3. Documenta los daños

Toma fotos y videos de todo antes de comenzar la limpieza. Esto te ayudará a respaldar cualquier reclamación con tu seguro de hogar.

4. Retira el exceso de agua

• Usa toallas, mopas o bombas de extracción si es posible.
• Comienza a secar las áreas con ventiladores y deshumidificadores.
• Retira alfombras, muebles y objetos mojados para evitar la propagación de moho.

5. Contacta a profesionales

6. Revisa tus pertenencias

• Separa lo que puede salvarse de lo que necesita reemplazo.
• Lava con agua limpia y desinfecta objetos que hayan estado en contacto con agua contaminada.

7. Comunícate con tu seguro